В прошлом году в доме Эллы царило уныние: она пережила утрату своего дорогого дедушки, который был мэром и объединял не только семью, но и весь город. Эта зима тоже не приносит радости. Мама Эллы планирует переезд в Чикаго, оставляя позади их семейную пекарню и бабушку. Хотя когда-то Элла сама сделала подобный выбор, ей тяжело видеть, как рушатся семейные связи. На помощь ей приходит её бывший возлюбленный Гриффин. После их разрыва отношения стали напряжёнными, однако рождественское волшебство способно растопить лед в их сердцах.