Маша Кузнецова работает фельдшером скорой помощи в небольшом провинциальном городке и пользуется популярностью среди местных жителей, которые считают её настоящей находкой. Она всегда готова прийти на помощь, независимо от времени суток. Хотя у Маши нет семьи и детей, у неё есть любимый человек — Слава, который трудится водителем скорой помощи.
Однажды ночью Слава обращается к Маше с просьбой одолжить машину скорой, утверждая, что его друг нуждается в помощи при переезде. Несмотря на некоторые сомнения, Маша соглашается, при этом настаивая, чтобы Слава оставался на связи. Однако вскоре поступает экстренный вызов: местный чиновник попал в тяжёлое состояние. Маша пытается связаться со Славой, но не может до него дозвониться, и принимает решение выехать на вызов одна.
Она спешит к пациенту, но, к сожалению, не успевает — мужчина умирает. Его брат решает отомстить и подаёт заявление на Машу. Следователь Киреев начинает расследование по статье 124 УК РФ «Неоказание помощи больному». Слава, узнав о ситуации, умоляет Машу не выдавать его.