23-летняя студентка Алёна получает тревожный звонок от подруги своей матери Светланы, которая сообщает, что её мама Анна пропала без вести три дня назад. Сразу после этого девушка направляется в полицию, где ей предоставляют распечатку с информацией о последнем звонке Анны в службу междугороднего такси. Полицейский уточняет, что, согласно показаниям водителя, он доставил женщину в деревню Сымыр. Алёна решает немедленно отправиться в Сымыр и обращается к своему отчиму с просьбой отвезти её туда.