Главные персонажи — сотрудники одного из районных управлений внутренних дел столицы. Их четверо. Екатерина Блюменкранц, привлекательная и остроумная, прекрасно разбирается в информационных технологиях. Никита Строев, уверенный в своих способностях, считает себя мастером оперативной работы и шутником. Иван Миронов, наивный, но удачливый парень, и Андрей Кудасов, опытный профессионал, пользующийся уважением среди коллег. Вместе они занимаются расследованием преступлений, происходящих в их районе: убийствами, кражами, мошенничеством и конфликтами между соседями, которые нередко заканчиваются серьезными травмами. Это те проблемы, с которыми сталкиваются обычные граждане и которые они приносят в отдел полиции.