Чарльз Каллен пользовался уважением в своей больнице, где проработал медбратом на протяжении 16 лет. По мнению полиции, за этот период он мог стать виновником смерти приблизительно 300 пациентов. В личной жизни он был заботливым отцом, любящим супругом, образцовым сыном и приятным коллегой. Правоохранительные органы обращаются к медсестре, которая знала Каллена, с просьбой оказать содействие в его задержании.