Сериал исследует внутренние процессы, происходящие в администрации президента Соединенных Штатов. Основное внимание уделяется не заговорщическим планам и политическим интригам, а обыденной деятельности - разработке законов, взаимодействию с Конгрессом, правительственными структурами и различными учреждениями. Также рассматриваются политические сделки, дипломатические усилия и взаимодействие со СМИ. В центре сюжета находятся сотрудники администрации: руководитель аппарата, его помощники, советники президента и пресс-секретарь. Сам президент, как правило, находится на периферии событий, появляясь лишь в ключевых моментах. Сериал насыщен остроумными и умными диалогами, актуальными социальными проблемами и искренним стремлением сделать мир немного лучше.