Эван Хансен — ученик старших классов, который испытывает трудности в общении с окружающими из-за социофобии, что приводит к отсутствию друзей. В стремлении преодолеть свою проблему, он решает следовать рекомендациям психолога и пишет письмо самому себе. Однако это письмо случайно оказывается у другого студента, Коннора. Спустя несколько дней Эван получает шокирующую новость о том, что Коннор покончил с собой.