Каждый год в России пропадает без вести свыше 100 тысяч людей, и около 20% из них так и не удается найти. Несколько лет назад в структуре ГУВД Москвы было создано специальное Оперативно-розыскное отделение (ОРО). Главные герои предстоящего сериала «Девятый отдел» — это эксперты, занимающиеся поиском исчезнувших людей, работающие в девятом отделе ОРО. Хотя их профессиональная деятельность не включает в себя частые перестрелки или погони, расследования, которые они проводят, полны опасностей и сложностей. Каждый из персонажей сериала имеет свои личные причины для выбора этой профессии, что добавляет глубину их образам. Они различаются по характеру, жизненным убеждениям и профессиональному опыту, но их объединяет одно — все они обладают особым даром: способны замечать в привычных вещах скрытые знаки и улики.