Сергей Громов, оперуполномоченный УВД, после неудачного инцидента на службе, оказывается в ситуации, когда ему приходится согласиться на временное понижение в должности и перейти в участковые московского района Новоселки. Однако Громов не собирается просто сидеть сложа руки; он намерен активно работать и наводить порядок в своем районе. Участковому не приходится скучать — на его пути возникают различные вызовы: от необходимости разнять драку между местными хулиганами до спасения запуганной жены от агрессивного мужа-алкоголика. Кроме того, ему также нужно уделять внимание своей бывшей супруге Вере и дочери Оксане, которая переживает трудные времена в переходном возрасте.