Кира, которой исполнилось 38 лет, трудится в колл-центре аэропорта Пулково и живет вместе с младшей сестрой Верой и её дочерями. Некоторое время назад их мать, когда-то выгнавшая девочек из дома, исчезла бесследно. Кира понимает, что ей нужно принять факт смерти матери и двигаться дальше: оформить свидетельство о смерти, заняться наследством и разъехаться с сестрой и племянницами. Однако она не готова к изменениям и продолжает надеяться на чудесное возвращение своей пропавшей матери.