Сюжет сериала сосредоточен на двух детективах, работающих в отделе расследований крупной страховой компании. Каждая серия представляет собой отдельный «страховой инцидент», который может варьироваться от кражи ценных предметов из частных коллекций до техногенных катастроф, серьезных аварий на производстве и в транспорте, а также случаев нанесения тяжкого вреда здоровью застрахованных лиц и внезапных смертей. Все эти события охватывают широкий спектр современных страховых услуг. Мотивом большинства преступлений служит страховая выплата, порой достигающая миллионов долларов.
Детективам необходимо глубоко погружаться в криминальные реалии города, раскрывая схемы мошенничества, организованные как индивидуальными преступниками, так и целыми преступными группировками или коррумпированными компаниями. Их расследования не ограничиваются офисной работой; они часто заканчиваются столкновениями и настоящими перестрелками. «Страховые инциденты» заставляют детективов взаимодействовать с обычными гражданами, и в каждой серии им приходится решать не только криминальные задачи, но и личные проблемы пострадавших или тех, кто случайно оказался втянутым в мошеннические схемы. Это создает почву для любовных интриг, деловых и дружеских отношений.
Детективы постоянно сталкиваются с опасностями: на них оказывают давление, запугивают, угрожают и даже пытаются организовать покушения. Тем не менее, они всегда находят способ одержать победу над преступниками и мошенниками.
