Молодая медсестра начинает свою первую смену в старом городском медицинском учреждении. В ходе работы одна из её коллег делится с ней жуткой историей, которая вызывает у неё мурашки по коже. Несколько лет назад в больницу поступил пациент по имени мистер Мур, который получил ужасные ожоги в результате несчастного случая. Врачи сделали всё возможное, чтобы помочь ему, проведя множество операций, но он не выдержал мучительных болей и потерял рассудок. Однажды ночью одна из медсестер решила навестить его в палате, но обнаружила, что его кровать пуста — с того момента о мистере Муре больше ничего не слышали. Рассказ прерывается неожиданным вызовом из палаты, откуда поступил сигнал тревоги — это было связано с мистером Муром.