Брак оперной певицы Марии Лапиной оказался недолговечным. После предательства мужа Андрея она переживает выкидыш и теряет свой голос. В поисках новой жизни Маша решает вернуться к своей крестной матери Еве Аполлоновне в Нижний Новгород. На пути к своему новому началу она останавливается в одной из гостиниц Москвы, где встречает Бориса Крылова — своего одноклассника, который с детства в нее влюблен. Узнав, что Борис работает заместителем управляющего отелем «Президент» в Нижнем Новгороде, она уговаривает его принять ее на должность горничной. Несмотря на то что Крылов считает эту работу недостойной такой утонченной девушки, как Маша, он не в силах отказать своей давней любви. Теперь ей предстоит столкнуться с разнообразными людьми и сложными ситуациями...